有目標的銷售能力
這次實習最大的收穫,也是第一個月就學到的東西,就是「有目標的銷售能力」,也就是說,要根據觀眾以及想說服觀眾、想讓觀眾做什麼,來調整自己「銷售」的方法。這個觀念,在實習中,無論是一開始的職場素養訓練、到後來開始自己的任務、業務時,都有用到。
例如,當我們在提案時,需要先了解提案的中心思想、提案目標、以及受眾的特質、背景,才知道要使用什麼口吻、表達方式來呈現。而應用在我的任務中,則是要了解受眾想要貨的什麼資訊、架構消費者旅程、挑出適合的關鍵字,才會創造出有價值、受眾想要看的文章。
實習至今已快三個月,這當種每天都要不斷換位思考、想出如何表達以讓受眾接受。雖然一定還有進步的空間,但是我能看見我在「有目標的銷售能力」中有所進步。
檢討,讓明天的自己更好
這次實習是我第一次需要每天、每週寫日報、週報的實習。從進TC以來,每天不管是多有效率、或是遇到任何撞牆期或是挫折,都必須要寫出自己做對的、做得不好的東西,以及如何維持好的、改善不好的。實習的一開始,非常不習慣這樣的檢討,有時候效率高的時候總不覺得自己需要優化什麼,而覺得自己做事不順的日子也會找不出自己做得好的地方。
但是,Mark馬克和Christina說,不論是什麼樣的日子,都一定會有好的跟不好的地方,可以從做事方法、任務安排等等方向去寫。每天每天寫下來,漸漸的我也發現,我開始可以發現我的優點以及缺點、以及做事方式。其實,身為大學生的我們,自我否定比自肯定更容易。有些人可能還不清楚自己擅長的東西、喜歡的東西,總覺得自己什麼都做不好。實習前的我也是不清楚我的優缺點。但是,經過每日反思以及Mark、Chritsina的反饋後,我漸漸能發現自己的優缺點,也明白了真正的「高手」或是真正能成功的團隊,並非人人都很強,而是懂的找出每人長處、互補,彼此合作,才能成功。
在TC實習,我瞭解了如何有效率的做事、如何清楚的和夥伴、主管溝通、如何每天每天優化做事流程、讓自己變更好。雖然只是個實習生,實習長度只有三個月,我學到了很多,也離職場更近了一步。